Die Palliativstation verfügt über sechs Patientenzimmer, die als Einzelzimmer mit zusätzlicher  bernachtungsmöglichkeit für Angehörige genutzt werden. Sämtliche Zimmer sind wohnlich und  alliativgerecht gestaltet. Begleitende Angehörige können auch in den speziell für Gäste eingerichteten Zimmern des Personalwohnhauses übernachten.

Auf der Palliativstation des Wilhelmsburger Krankenhauses werden Patienten mit einer fortschreitenden Erkrankung und einer begrenzten Lebenserwartung zu der Zeit behandelt, in der die Erkrankung nicht mehr auf kurative Behandlung anspricht und die Linderung von Schmerzen, anderen  rankheitsbeschwerden, psychologischen, sozialen und spirituellreligiösen Problemen höchste Priorität  esitzt (gemäß der WHO Definition 1990). Die Behandlung zur Symptomlinderung und psychosozialen Stabilisierung erfolgt ganzheitlich. Die Pflege geschieht aktivierend oder begleitend therapeutisch durch palliativmedizinisch besonders geschultes Pflegepersonal.
Darüber hinaus werden die Patienten durch den Sozialdienst betreut, insbesondere auch zur Organisation der möglichst zu Hause weiterführenden Versorgung. Je nach individueller Situation ergänzen Physiotherapie, Ergotherapie, Logopädie und Musiktherapie die Behandlung. Selbstverständlich erfolgt eine Gesprächsbegleitung auch der Angehörigen durch Angebote der Psychologie, Seelsorge und ehrenamtlichen Hospizdienste.

Menschen in dieser schweren Lebensphase lindernd und fürsorgend begleiten - dies ist unser Ziel und Anspruch in der Palliativstation des Wilhelmsburger Krankenhauses. Mit den modernen Möglichkeiten der Palliativmedizin arbeiten wir als engagiertes Team für eine möglichst gute Lebensqualität trotz schwerer Erkrankung.
Das Team setzt sich aus verschiedenen, auf die Palliativversorgung spezialisierten Berufsgruppen zusammen, um eine umfassende Betreuung der Patienten und ihrer Angehörigen zu gewährleisten.